Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Stephanie S, le 22/10/2025
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•  avis déposé par Valérie P, le 22/10/2025
  Ce sont des croquettes qui m ont été conseillé et qu elle avait l habitude de manger. Je ne veux pas changer son alimentation car elle a déjà 7 ans. Elle a un régime mi croquettes mi barf. Elle ne mange pas les croquettes avec gourmandise. Elles sont un peu chères pour mon budget. C est une chienne que j ai adoptée qui vient d une association. J ai aussi un chat aveugle âgé et cardiaque, une lapine et une jument âgée sortie de maltraitante.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 61 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Ghislaine G, le 22/10/2025
  Très satisfaite pour le moment
•  avis déposé par Magali D, le 22/10/2025
  Très bon produit mais la livraison avec DPD est à revoir Et toujours le problème de se servir de ces points fidélité et après devoir payer les frais de port car le franco n'y est plus
•  avis déposé par Emma B, le 22/10/2025
  Super
•  avis déposé par Laurent C, le 22/10/2025
  Très bons produits (croquettes). Par contre mon fauve n'a pas du tout accroché avec les boîtes.
•  avis déposé par Marine E, le 21/10/2025
  Très satisfaite de la qualité des croquettes Lapsa pour mon chien qui les adore et en redemande.
•  avis déposé par Mireille T, le 21/10/2025
  Ma petite chienne Harmonie n'aime que les croquettes de chez LAPSA depuis que je les connais et surtout qu'elle les aime je lui prend uniquement celle ci et la livraison est rapide merci beaucoup

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laurence V, le 21/10/2025
  Mon chat adore les croquettes. J'en suis très satisfaite.
•  avis déposé par Angel M, le 21/10/2025
  Très bon produit