Avis client LAPSA - page 164

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par -- -, le 25/07/2025
  Le seul reproche que je pourrais faire c’est le suivi de commande sur votre site internet. Pas très bien fait

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement quant au suivi de livraison. Juste pour rappel, le suivi de votre envoi ne se fait pas directement sur le site, mais plutôt via un e-mail que nous vous envoyons. Il contient à l'intérieur un lieu dpd qui vous permet de suivre l'acheminement. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laurence V, le 25/07/2025
  Rien à dire
•  avis déposé par Florent S, le 25/07/2025
  Livraison très rapide et produit de qualité
•  avis déposé par Nathalie F, le 25/07/2025
  Les croquettes pur chats adultes stérilisés conviennent parfaitement à mes deux Birmanes de 5 et 8 ans . Elles sont appètent es , très bien digérées et de très bonne qualité. Une amie prenait déjà des croquettes Lapsa pour son chien et c’est elle qui m’en a fit beaucoup de bien
•  avis déposé par Patrick P, le 24/07/2025
  Après une une première commande mon chien se porte bien merci
•  avis déposé par Yohan L, le 24/07/2025
  Très bon produit !
•  avis déposé par -- -, le 24/07/2025
  Service client au top
•  avis déposé par Laurence L, le 24/07/2025
  Difficile de répondre à vos questions j'attends toujours ma commande

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre réponse à notre enquête de satisfaction, sans succès. Je me suis permis de vous laisser un message. La livraison vous attend depuis le 8 juillet à la pharmacie. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert)

•  avis déposé par Geneviève G, le 24/07/2025
  Mon chat ayant une souffrance urinaire le vétérinaire nous a prescrit les croquettes et mon pharmacien étant votre intermédiaire, nous en avons profitez et nous sommes très content
•  avis déposé par Anne P, le 23/07/2025
  Commande et livraison très facile et rapide sans frais de livraison !! Notre chiot a l'air de bien apprécier et bien digérer ses croquettes..