Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Edith T, le 18/03/2025
  Petit teckel trop gourmand ! Les croquettes plus grosses l'obligent à manger plus doucement !
•  avis déposé par Bernard G, le 18/03/2025
  Je connais votre produit depuis plusieurs années et apprécié par ma chienne. Maintenant je vous le commande directement car livraison à domicile. Merci à vous.
•  avis déposé par Sylvie S, le 17/03/2025
  Très satisfaite du produit commandé
•  avis déposé par Bayle C, le 17/03/2025
  Parfait, mon chien aime bien ses croquettes
•  avis déposé par Frederique A, le 17/03/2025
  Bonjour, je suis ravie d'avoir essayé cette marque qui convient aussi bien à mon vieux chien qu'à ma jeune chienne. Poids maîtrisé est parfait pour les deux .
•  avis déposé par Elodie T, le 17/03/2025
  Livraison top , produit adapter au chiot , essaie de la gamme sans céréale pour la grosse louloute . Pour l instant relativement très satisfaite du produit et du service
•  avis déposé par Linda P, le 17/03/2025
  Mon chien adore ces croquettes Je recommande lapsa qualité et prix son au rdv .
•  avis déposé par Pascal B, le 17/03/2025
  Mes chiens sont ravis et la qualité est au rendez-vous.
•  avis déposé par Françoise D, le 17/03/2025
  Il est dommage de ne pas trouver d'aliments pour les vieux chats qui ne peuvent plus manger de croquette ( trop dures) et pour qui il faut de l'alimentation molle.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant l'alimentation humide, celle-ci devrait arriver prochainement. Surveillez vos mails. A propos de nos tarifs, sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Didier O, le 17/03/2025
  Les croquettes me semblent de très bonne qualité le prix est trop excessif pour moi

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr. "