Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Jean-luc G, le 08/04/2024
  Croquettes appréciées par mon chien. Livraison très rapide.
•  avis déposé par Jean-pierre C, le 08/04/2024
  Super contente des croquettes mon chien les adores.c'est sur je recommande vivement
•  avis déposé par Enzo C, le 08/04/2024
  Conditionnement parfait , livraison très rapide à domicile Je recommande !
•  avis déposé par Cindy M, le 08/04/2024
  Depuis que ma Jack Russell mange les croquettes peaux sensibles elle n'a plus les pattes rouges vives. Elle se lèche encore un peu mais beaucoup moins. Satisfaite du résultat
•  avis déposé par Chantal H, le 08/04/2024
  excellent produit rapport prix et qualité
•  avis déposé par Antoine D, le 08/04/2024
  pratique ; la livraison à la pharmacie
•  avis déposé par Gilles G, le 08/04/2024
  nourriture appétente ; attention au prix trop élevé

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 122 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr "

•  avis déposé par -- , le 07/04/2024
  Produit excellent mais encore cher

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 93 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr "

•  avis déposé par Sylvie D, le 07/04/2024
  Les croquettes sénior conviennent bien à mes 2 chiens. Service livraison fonctionne bien. Le site avec l’utilisation des points cadeaux n’est pas assez clair……

  Réponse du propriétaire

  Merci de votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à utiliser les points de fidélité pour bénéficier des réductions. Nous allons étudier votre commentaire et voir comment nous pouvons améliorer notre système pour le rendre plus facile à comprendre et à utiliser. Nous vous remercions de votre temps et de votre précieuse opinion.

•  avis déposé par Jean François S, le 07/04/2024
  Produit bien apprécié par mon chiot