Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Patricia D, le 01/01/2024
  Odyssée ma petite CKC a l'air de les apprécier, j'ai changé une fois de marque de croquettes cela ne lui a pas réussi, j'ai préfèré revenir aux croquettes lapsa malgré l'augmentation du paquet. J'avais changé de marque parcequ'il n'y avait pas chez Lapsa de croquettes pour chiens stérilisés de petite taille Donc je suis revenue aux croquettes lapsa pour chiens de petite taille et je lui en donne moins,et elle est en pleine forme
•  avis déposé par Martine B, le 01/01/2024
  J’aurai souhaité une confirmation de livraison

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant le suivi de vos livraisons, vous recevez normalement à l'expédition de votre commande, le lien de suivi DPD par mail et par SMS. Je vous conseille de conserver ce lien jusqu'à la livraison de votre colis, car vous ne recevrez effectivement pas de notification comme quoi le sac est arrivé. En cliquant sur ce lien de suivi, vous retrouverez toutes les informations de la livraison au fur et à mesure de son avancée. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Pretre S, le 01/01/2024
  Nous commandons vos croquettes pour notre chiot berger allemand, votre marque nous a été recommandée par l'éleveur.
•  avis déposé par Brigitte A, le 31/12/2023
  pour l'instant mon chien qui est très difficile se régale
•  avis déposé par Benedicte C, le 31/12/2023
  Satisfaite pour l"'instant mais mon changement de croquettes est récent donc il faut voir sur plus long terme Par contre le délai de livr

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Votre message est un peu tronqué. N'hésitez à revenir vers notre Service client au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) au sujet des délais de livraison.

•  avis déposé par Gilbert P, le 31/12/2023
  Une première expérience positive - A confirmer
•  avis déposé par Priscilia B, le 31/12/2023
  Très bien ! Bonne croquettes pour mon Loulou
•  avis déposé par Xavier A, le 30/12/2023
  Super produit , livraison avec dpd cependant compliqué Merci
•  avis déposé par Stéphanie D, le 30/12/2023
  Très bonne découverte
•  avis déposé par Patrice M, le 29/12/2023
  Merci pour la petite remise !

  Réponse du propriétaire

  Ravie que la remise vous plaise. N'oubliez pas que vous avez aussi un programme de fidélité qui vous permet d'avoir, entre autres, des réductions sur vos prochains achats. Notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr pour vous guider.