Avis client LAPSA - page 248

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Agnes C, le 27/02/2025
  J’ai un chat de 2ans et depuis qu’il mange que du LAPSA je n’ai plus de problème de selles liquide par contre je trouve qu’il grossit un peu trop

  Réponse du propriétaire

  J'ai tenté de vous joindre par téléphone concernant votre réponse à notre enquête de satisfaction, mais je n'ai pas réussi à vous avoir. J'ai donc pris la liberté de vous laisser un petit message. N'hésitez pas à nous appeler au 0 805 691 313 (numéro vert) pour que nous puissions discuter ensemble de ce sujet.

  J'ai tenté de vous joindre par téléphone concernant votre réponse à notre enquête de satisfaction, mais je n'ai pas réussi à vous avoir. J'ai donc pris la liberté de vous laisser un petit message. N'hésitez pas à nous appeler au 0 805 691 313 (numéro vert) pour que nous puissions discuter ensemble de ce sujet.

•  avis déposé par Clotilde F, le 27/02/2025
  Avec ces croquettes mes chiens ont un poil magnifique.
•  avis déposé par Marc B, le 27/02/2025
  Parfait Service qualité
•  avis déposé par Alioune N, le 27/02/2025
  Je suis tombé sur cette marque par hasard, mais je suis entièrement satisfait par la qualité. Encore plus important : mon chien semble l’être au moins autant que moi ! Merci Lapsa !
•  avis déposé par Brigitte L, le 27/02/2025
  Très contente des produits Lapsa et de leur campagne de publicité
•  avis déposé par Aurelie S, le 27/02/2025
  Les chiens adorent les croquettes. Rien à voir avec celles des supermarchés
•  avis déposé par François W, le 27/02/2025
  RAS
•  avis déposé par Chantal S, le 26/02/2025
  Aucun doute sur le service et la qualité, mais le prix est quelque peu rédhibitoire…

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Vous avez participé à notre opération 4x4 et avez eu l'opportunité de bénéficier d'un sac de croquettes gratuit. Nous tenons à vous informer que nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023, nos prix sont en moyenne 9% inférieurs à ceux des produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous disposons d'un programme de fidélité qui inclut : une remise de 5 à 10€ lors de votre première commande, la possibilité d'obtenir 10% de remise grâce à notre programme à points, ainsi que des cadeaux tels que 50 points de fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Dans le souci de vous fournir le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h, ainsi que par courriel à info-contact@lapsa-lab.fr. •

•  avis déposé par Simonne M, le 26/02/2025
  Croquettes de bonne grosseur pour mes chiens Bonne appétence
•  avis déposé par Axelle B, le 26/02/2025
  Je suis très satisfaite de mon expérience LAPSA. Commande très facile, livraison rapide dans la pharmacie à côté de chez moi (les pharmaciens ont également pleins de bons de conseils concernant les chiens) et mes 2 chiens ont l’air d’apprécier leurs croquettes. La seule chose qu’ils n’ont pas apprécié c’est le goût des compléments alimentaires, donc pas trop pratique à donner … Mais je n’en tiens pas compte car j’ai adoré le colis avec le petit cadeau et j’ai également trouvé ça super d’être appelée par une conseillère pour s’assurer que tout allait bien ! Je recommande cette marque, française et avec un service client de proximité. J’ai d’ailleurs déjà parrainé quelqu’un !