Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Julie B, le 05/10/2023
  Un éleveur canin nous a dit que vos croquettes étaient d’excellente qualité
•  avis déposé par Jean Luc L, le 05/10/2023
  Croquettes appréciées par Naya mon malinois
•  avis déposé par Veronique C, le 05/10/2023
  J'ai acheté vos croquettes pour conserver la même alimentation que l'éleveur donnait à mon chien. La pharmacie ne m'a jamais donné d'indication sur LAPSA
•  avis déposé par Bernadette A, le 04/10/2023
  Un de nos 2 chiots (4 mois1/2) à énormément de gaz malodorants ! Il est nourri avec vos croquettes depuis ses 2 mois, donc je me pose la question de changer... C'est celui des 2 chiots qui les avale le plus vite.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Le tube digestif et le microbiote qui l’habite ont des équilibres complexes mais indispensable au bon fonctionnement de l’organisme. De nombreuses causes peuvent faire varier cet équilibre au point de privilégier certaines colonies bactérienne au détriments des autres et de la qualité de l’assimilation. Les flatulences sont dues à la qualité de la flore intestinale. Si elles sont odorantes, il se peut que l'animal ait des problèmes pour digérer les protéines mais cela devrait se corriger avec le temps. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et vos petits loulous, le meilleur service possible. Notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Monica V, le 04/10/2023
  super bonne croquette
•  avis déposé par Nathalie V, le 04/10/2023
  Top! De bons conseils et de bons produits. Mon staffie avait des problèmes de peau mais avec les croquettes Lapsa ces problèmes ont disparus. Il n’a plus de problèmes et à un joli poil soyeux. Je suis ravie ?
•  avis déposé par -- -, le 04/10/2023
  Lapsa Maintenance sans céréales : 1er essai avec un chien difficile qui ne mange pas quelque soit l'aliment donné par conséquent sujet maigre. Je lui donne ces croquettes avec du Régilait pour lui donner envie de manger. Début difficile mais ça marche. Lapsa Poids Maîtrise : 2ème chien femelle qui elle mangerait tout le temps en surpoids. Elle dévore ces croquettes pas assez de temps pour constater l'effet sur la balance
•  avis déposé par Solange H, le 04/10/2023
  bonne taille de produit produit de qualité rapport qualité/prix au top programme de fidélité intéressant
•  avis déposé par Fernando M, le 04/10/2023
  Livraison à domicile : - pas d’info sur l’heure de passage - pourquoi placer 2 sacs de 12 kg dans une boîte en carton plus difficile difficile à manipuler que les 2 sacs?

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Effectivement, le transporteur DPD ne précise pas son heure de passage, il faut donc prévoir de rester à la maison le jour de la livraison, ce qui peut être contraignant. Si votre pharmacie partenaire Lapsa n'est pas trop loin de votre domicile, je vous invite à faire livrer là bas afin que la pharmacie puisse réceptionner le sac pour vous, vous irez ainsi le chercher quand vous aurez un moment. Autre solution, une fois le colis remis à DPD, s'il est difficile de rester chez vous le jour de la livraison, il vous est aussi possible de demander une livraison dans un relais pickup DPD. Nous plaçons 2 sacs de 12kg dans un même carton afin de les protéger et de limiter les coûts de transport car si nous les envoyons à l'unité nous aurions des frais de port doublés. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Nelly B, le 03/10/2023
  Croquettes de très bonne qualité et surtout sans céréales.