Avis client LAPSA - page 423

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Bruno H, le 29/05/2024
  Livraison très longue et apétence des croquettes moyennes, je dois ajouter une soupe à base de paté pour que mes 2 chiens les mangent

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement quant à un délai de livraison trop long pendant la période des ponts de Mai. Chaque année, les services de transports voient l’afflux de colis fortement augmenter et se retrouvent parfois avec des délais de livraison plus longs. Afin d’éviter la rupture de croquettes pour votre animal, nous vous invitons à commander votre réapprovisionnement plus tôt qu’à l’habitude pendant ces périodes un petit peu plus tendues. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Vous remerciant de votre fidélité.

•  avis déposé par -- -, le 29/05/2024
  Le seul petit bémol c’est la très belle gamelle peinte en bleu , malheureusement la peinture ne tient pas . Couleur inox c’est bien aussi . Très satisfait des produits .
•  avis déposé par Emilie M, le 29/05/2024
  Qualité
•  avis déposé par Herve L, le 29/05/2024
  Ras
•  avis déposé par Christian N, le 28/05/2024
  Croquettes très appréciée par ma chienne qui attend tous les jours avec impatience ses rations !
•  avis déposé par Corinne H, le 28/05/2024
  Bonjour je suis satisfaite des produits pour mon chat des personnes Quand j appelle très agréable Reçoit mon produit A temps
•  avis déposé par Cédric C, le 28/05/2024
  Croquettes parfaitement adaptées à notre teckel nain qu’il mange sans rechigner (pourtant il est particulièrement difficile) mélanger à un peu de pâté de gibier
•  avis déposé par Armand W, le 28/05/2024
  On a suivi ma livraison de près et aider à recevoir mon colis un samedi matin. Juste parfait pour les gens complétement débordé en semaine
•  avis déposé par Christiane A, le 28/05/2024
  mon expérience n'est pas longue :1 mois ; mais mon chiot labrador apprécie les croquttes et il grossit bien normalement et est en grande forme Merci bonne journée Ch Astier
•  avis déposé par Céline R, le 28/05/2024
  produit de très bonne qualité mais un peux cher .

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 215 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr