Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Corinne C, le 17/09/2024
  Tres bonne croquette merci
•  avis déposé par Aurelie M, le 17/09/2024
  Je trouve que les croquette lapsa sont parfaite sauf que ma chienne de 18 mois a l air de les boudé elle a l air de préféré la nourriture du chat et du lapin ? ou les bêtises qu elle trouve dans la rue. En tous cas ses selles sont parfaite jamais de diarrhée.
•  avis déposé par Muriele F, le 17/09/2024
  Je suis très contente pour les croquettes de mon chien, ainsi que le personnel au téléphone pour commander et très accueillant et toujours de très bons conseils pour les animaux. Je recommande à tout mon entourage, votre site. Bien cordialement Madame Felbacq Muriele
•  avis déposé par Patricia B, le 16/09/2024
  Des produits avec une composition conforme aux besoins nutritionnels, un site facile à utiliser pour les commandes et une livraison à domicile très rapide
•  avis déposé par Farsy D, le 16/09/2024
  BON PRODUIT.LIVRAISON AU DOMICILE SUPER
•  avis déposé par Alexia R, le 16/09/2024
  souvent des problèmes de livraison mais la livraison en pharmacie gratuite est un plus non négligeable

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement quant à un délai de livraison. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Vous remerciant de votre fidélité.

•  avis déposé par Nadine F, le 16/09/2024
  Ras. Bons produits
•  avis déposé par Nicole B, le 16/09/2024
  Très apprécié par mes chats, certes un peu cher , mais si ils aiment.......

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 348 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sandrine B, le 16/09/2024
  Je suis satisfaite de vos produits...mon chien un peu moins...préférant la viande ou le poisson!? Lors de mes différents appels, j ai toujours eu de bons conseils. En revanche, la pharmacie ne semble quasiment pas connaître votre marque! Hélas pour LAPSAS!
•  avis déposé par Valérie E, le 16/09/2024
  Mes chats adorent les croquettes riches au saumon. Il est dommage de ne pas avoir de sac de 4kg, vous passez directement de 2kg à 10kg. C'est le seul point négatif.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez tailles de sacs de croquettes différents, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.