Avis client LAPSA - page 823

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Georges D, le 30/05/2023
  Attention au prix

  Réponse du propriétaire

  "Nous sommes désolés de votre déception concernant la hausse des prix mais nous n’avions pas vraiment le choix. Avec le contexte actuel, nos coûts de production ont augmenté de 38 % en 2022 : matières 1ères (volaille, graisses animales…), énergie (pour alimenter nos fours de cuisson), transports…. À contre-cœur, nous avons donc choisi d’augmenter nos prix pour ne pas sacrifier la qualité de nos produits et nos engagement solidaires. Sachez que nous veillons à ce qu’ils restent néanmoins compétitifs au regard des prix de nos concurrents directs. De fait, notre dernier relevé de prix nous situe 11% moins cher en moyenne que les marques et produits premium directement concurrents Par ailleurs, il existe plusieurs astuces en place pour vous aider à payer moins cher : • Remise logistique : - 5 % quand vous commandez 2 sacs identiques en même temps • Votre programme de fidélité : 10 % de remise à chaque achat (10 € dépensé = 1€ de remise dès l’achat suivant). Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez encore 308 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Valentina R, le 30/05/2023
  Mon chat ne m'a rien dit mais puisqu'il mange les croquettes sans problème j'imagine qu'il les aime bien !
•  avis déposé par André F, le 30/05/2023
  Fideles clients, je commande et recommande vos produits!

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 740 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Cathy M, le 30/05/2023
  Pilule raffole de ses croquettes et attend avec impatience chaque repas.
•  avis déposé par Edith V, le 30/05/2023
  Croquettes de très bonne qualité. Les selles de mon chiot de 2mois sont parfaites et bien digérées. Un peu grosses à mon goût pour un chiot de petite taille
•  avis déposé par Martine M, le 30/05/2023
  Très bon produit. La livraison me permet d aller le chercher à pied à la pharmacie proche de chez moi. Merci pour pouvoir bénéficier de la remise en cumulant des points lors de mes commandes.
•  avis déposé par -- -, le 30/05/2023
  Tout est ok
•  avis déposé par Christine L, le 30/05/2023
  J’ai commandé ces croquettes car ma petite chienne les mange sans sourciller. J’adapterai la prochaine commande en fonction de l’âge et des besoins de celle-ci
•  avis déposé par Karen L, le 30/05/2023
  Nous avons 6 chats et tous en mangent sauf celle à cela ferait le plus de bien ahahah A voir au fil des mois si la perte de poids est au RDV
•  avis déposé par Gerard G, le 30/05/2023
  C'est la troisième fois que j'ai commandé et je n'ai rien à dire de négatif.