Avis client LAPSA - page 856

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Valentina R, le 27/07/2023
  bonjour, Vos croquettes (pour chats) ont un certain coût, les vendre en paquet de 5 ou 7 kilos diminuerait le prix. Cordialement,

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre commentaire concernant votre souhait de commander des sacs de plus grande capacité pour les chats. Je fais remonter votre suggestion à notre service recherche et développement afin qu’il puisse l’étudier et voir il y une forte de demande sur une capacité de sac supérieure. Nous vous remercions d’avoir participer à l’amélioration de nos services et espérons voir votre souhait exaucé prochainement. Vous remerciant de votre confiance et votre fidélité.

•  avis déposé par Alex D, le 27/07/2023
  Très satisfait
•  avis déposé par Francoise L, le 27/07/2023
  produit et services très satisfaisants. réactivité et rapidité de livraison
•  avis déposé par Lionel T, le 27/07/2023
  Livraison toujours à temps et mon chie. Aime vos produits
•  avis déposé par Lucas A, le 27/07/2023
  Au top
•  avis déposé par Mireille P, le 27/07/2023
  Heindie est contente de ses croquettes et moi complètement satisfaite de la livraison. Merci pour votre professionnalisme
•  avis déposé par Corinne L, le 27/07/2023
  Très bon produit.
•  avis déposé par Catherine G, le 27/07/2023
  Croquettes pour chats un peu chères certes mais excellentes pour la santé de mes deux chats. Ce serait bien de faire des sachets de 2 ou 3 kg

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Je suis surprise par votre commentaire concernant la capacité des sacs car toutes nos références pour chats existent déjà en sac de 2 kg. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Valerie L, le 27/07/2023
  Incompétence du livreur qui me jette le colis sur le trottoir sans me proposer son aide pour me le mettre dans le jardin. Mon chien ne veut plus de ses croquettes, il préfère ceux de mes braques
•  avis déposé par Evelyne R, le 27/07/2023
  Mes chats n apprécient pas ces croquettes dommage ! Je ne commande que pour ma chienne

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes navrés de voir que votre chat n'a pas apprécié nos croquettes. Il faut savoir que certains chats peuvent s'avérer difficiles lors d'un changement d'alimentation car ils n'aiment pas que l'on bouscule leurs habitudes alimentaires. Qu'avez-vous testé comme croquettes de la gamme Chat ? Nous avons des croquettes au saumon ou à la volaille... Peut-être qu'ils n'ont pas aimé un goût mais préféreraient l'autre? Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et vos petits compagnons, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr