Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Myriam P, le 31/01/2023
  J’aimerais des sacs de 18kg pour les grosses races
•  avis déposé par Stephanie G, le 30/01/2023
  amélioration de l'état de notre chat de 18ans et demi depuis qu'elle mange vos produits
•  avis déposé par NATHALIE S, le 30/01/2023
  Les croquettes sont appréciées. Je mélange les avec et sans céréales. En revanche, le collier anti puce n'est pas du tout terrible. Un mal de chien pour ouvrir la pellicule qui contient le collier. On se met plein de produit sur les mains, du coup pas question que mon chien en est plein les poils avec les risques d'allergie liés aux huiles essentielles. Il a un poil beige. Et l'odeur est vraiment trop forte pour moi qui est un nez d'humain. Alors le museau du chien !!!! Du coup c'est comprimé du vétérinaire.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête de satisfaction. La pellicule grasse sur le collier est normale, ce sont effectivement les huiles essentielles et cela est indispensable pour le diffusion du produit et sa bonne efficacité. Il y a effectivement des risques d'allergies mais cela n'est pas systématique, comme pour nous, certains peuvent avoir des réactions et d'autres non. On découvre généralement les allergies que lorsque nous avons une réaction à un produit ou un aliment. Je vous invite donc à faire un test en mettant un petit peu d'huiles essentielles à l'arrière de sa patte afin de voir si il a une réaction avant utilisation. Les odeurs sont fortes au départ et finiront par s'atténuer ne vous inquiétez pas. Attention également aux comprimés à avaler, aucun ne sont naturels, ils contiennent tous des produits chimiques. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Dominique S, le 30/01/2023
  Merci bcq pour l accueil téléphonique les 2 personnes que j ai eu sont charmantes et très professionnelles. Je recommande ce laboratoire même si cela est devenu un peu cher.
•  avis déposé par Stéphanie M, le 30/01/2023
  J’ai gardé les mêmes croquettes que l’éleveur pour mon chiot et comme elles me paraissent bien je les ai acheté pour mon autre chien adulte. J’attends de voir si cela va lui convenir.
•  avis déposé par Bernadette M, le 30/01/2023
  pour l'instant seule ma chienne déguste vos produits. Ma petite Cannelle (décédée en novembre) âgée de 15 ans était très difficile et n'a jamais apprécié. La petite Lola qui vient d'arriver près de moi va les goûter, la pharmacie m'ayant donné un échantillon. Si elles lui convienne, je passerais commande également pour elle.
•  avis déposé par Philippe M, le 30/01/2023
  Mon pharmacien m'avait recommandé Lapsa et je ne regrette absolument cette recommandation suivie d'une fidélisation avec vos produits. Très efficaces et remarquables, surtout pour un labrador qui ne cesse d'avoir faim... Merci.
•  avis déposé par Marine G, le 30/01/2023
  Petite note pour le rapport qualité/prix, la dernière ’augmentation a fait mal…mais mon chien tolère bien ces croquettes donc je ne me vois pas changer du coup je suis obligée de subir cette grosse augmentation.
•  avis déposé par Gérard S, le 30/01/2023
  Bonjour, pour le moment tout va bien. J'espère simplement que cela va continuer, et que je ne vais pas renouveler l'expérience avec un autre fournisseur! Cordialement Gérard SEREY.
•  avis déposé par -- , le 30/01/2023
  produit de qualité très aprrecie par ma chienne