Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Pascal B, le 17/03/2025
  Mes chiens sont ravis et la qualité est au rendez-vous.
•  avis déposé par Françoise D, le 17/03/2025
  Il est dommage de ne pas trouver d'aliments pour les vieux chats qui ne peuvent plus manger de croquette ( trop dures) et pour qui il faut de l'alimentation molle.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant l'alimentation humide, celle-ci devrait arriver prochainement. Surveillez vos mails. A propos de nos tarifs, sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Didier O, le 17/03/2025
  Les croquettes me semblent de très bonne qualité le prix est trop excessif pour moi

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr. "

•  avis déposé par Sylvie B, le 16/03/2025
  Bon rapport qualité/prix, nos chiens apprécient leurs gamelles et la digestion à l'air bonne
•  avis déposé par Isabelle D, le 16/03/2025
  J’ai eu un échantillon de croquettes en pharmacie et j’ai testé sur mon border collie qui a les intestins fragiles. Il a adoré ! Comme il les supportait bien, j’en ai commandées sur le site
•  avis déposé par Blandine A, le 16/03/2025
  Mon chien apprécie les croquettes pour la maîtrise du poids. Ce qui pourrait être amélioré est une poignée pour porter les sacs.
•  avis déposé par Martine C, le 16/03/2025
  Mes chats raffolent de ces croquettes ! Ils essaient même d’en voler quand nous tardons à les nourrir ! Satisfaite.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que vos loulous apprécient nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr. "

•  avis déposé par Josiane H, le 16/03/2025
  Mon chien parait satisfait de vos produits et je le suis aussi "de vos conseils et des livraisons". CORDIALEMENT
•  avis déposé par -- -, le 16/03/2025
  Bon debut, continuez ainsi
•  avis déposé par Marie Madeleine V, le 16/03/2025
  Le produit est très bien pour mon chien qui n'a plus beaucoup de dents,'ous avons essayé ce produit mais il en mange très peu car il a un autre problème depuis septembre dernier.et n'arrive pas a le guérir ( Diarrhée évolutive)…même le vétérinaire ne trouve pas ce qu'il a . peut-être la maladie de crohn.il a perdu 5 kgs et on ne trouve aucune solution.voila .