Avis client LAPSA - page 201

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Marie-Guylene G, le 29/09/2025
  vos produits sont optimaux pour le bien être des animaux ??
•  avis déposé par Delphine M, le 29/09/2025
  Je suis très satisfaite.
•  avis déposé par Jean Francois M, le 29/09/2025
  Très satisfait quant à la la qualité des aliments et des conseils
•  avis déposé par Franck L, le 29/09/2025
  Votre service de livraison est très performant ainsi que votre Service Client bien à vous
•  avis déposé par Andrea M, le 28/09/2025
  Mes chats adorents
•  avis déposé par Isabelle D, le 28/09/2025
  Bien
•  avis déposé par Isabelle C, le 28/09/2025
  Angus boxer de 5 ans , présentait une allergie. Depuis qu'il mange les croquettes spéciales peau sensible, plus de soucis ! Un chien plein de vitalité, qui présente une belle masse musculaire, et un poil très brillant. Très bon produit LAPSA, que j'ai d'ailleurs donner a Bono épagneul breton, également !
•  avis déposé par Laurent B, le 28/09/2025
  Très bon rapport qualité prix
•  avis déposé par Sandrine D, le 28/09/2025
  Bon rapport qualité prix et livraison au top
•  avis déposé par Sébastien R, le 28/09/2025
  Livraison incomplète la première fois (acheté 2 paquets, reçu seulement 1). 2 expéditions gérées par DPD. Les 2 fois les croquettes n'ont pas été livrées selon les instructions demandées (jour de livraison prévu). Résultats les sacs sont restés toute la journée sous la pluie. Aucune réaction de LAPSA dans les 2 cas.

  Réponse du propriétaire

  Bonjour, J'ai tenté de vous joindre par téléphone mais sans succès. Concernant la première livraison, nous vous avons réexpédié le sac manquant dès réception de votre mail. Pour la seconde livraison, je suis navrée d'apprendre que cela se soit mal passé. N'hésitez pas à nous contacter lorsque la livraison est en retard ou si elle ne se passe pas correctement. Aussi, vous trouverez un dédommagement de 100 points sur votre espace fidélité en compensations. Bien cordialement.