Avis client LAPSA - page 263

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Nathalie P, le 20/07/2025
  Les petits chiens sont heureux et en pleine forme
•  avis déposé par Caroline L, le 20/07/2025
  très bon site très satisfaite
•  avis déposé par Samantha G, le 20/07/2025
  Très satisfait de mon achat, je pense que mon chat aussi
•  avis déposé par Sandrine J, le 20/07/2025
  Depuis quelques années je commandes les croquettes pour mes chattes et elles les mangent toujours avec autant de plaisir
•  avis déposé par Romain F, le 20/07/2025
  Très bon produit qui fidélise l’animal
•  avis déposé par Anne M, le 20/07/2025
  Parfait pour le moment. Mon chat a repris du poids et goût à la nourriture grâce aux petites croquettes chaton Lapsa
•  avis déposé par Pauline C, le 19/07/2025
  Je suis très satisfaite des croquettes avec un SAV incroyable toujours disponible !
•  avis déposé par Vincent G, le 19/07/2025
  Bonne expérience, service client au top
•  avis déposé par Erika Cristina L, le 19/07/2025
  Gros problème de livraison à deux reprises. Le livreur a balancé le carton de 10kg par dessus la barrière de la maison !
•  avis déposé par Camille S, le 18/07/2025
  Très bien. Mais un peu cher quand même comparé aux autres marques

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 45 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.