Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Sandrine B, le 11/09/2023
    Très satisfaite
  •  avis déposé par Alexia R, le 11/09/2023
    La livraison en pharmacie devrait être offerte quelque soit la formule de fidélité choisie

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Je suis surprise par votre commentaire car il n'y a aucun de frais de port pour une livraison dans l'une de nos pharmacies partenaires, cela est toujours gratuit peu importe le montant de votre commande. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par FAYSSAL C, le 11/09/2023
    Adopté pour mes vieux chiens depuis plus de deux ans ! Aucune intention d’en changer ! En espérant ne pas me tromper sur la qualité des croquettes …
  •  avis déposé par Virginie P, le 11/09/2023
    J’ai connu ces croquettes grâce à mon éleveur qui me les a recommandé pour la croissance de mon chiot leonberg qui a une croissance très rapide.
  •  avis déposé par Cindy C, le 11/09/2023
    Très bon conseil de l'éleveuse Je recommande
  •  avis déposé par Nathalie R, le 11/09/2023
    Produits de bonnes qualités.
  •  avis déposé par Franck M, le 11/09/2023
    seul ombre au tableau le prix

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 116 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par Isabelle R, le 11/09/2023
    Très bonnes croquettes pour mon chiot , de belles réductions très satisfait je recommande vivement
  •  avis déposé par Marie José M, le 11/09/2023
    La conjoncture actuelle n est pas évidente, la retraite que je perçois depuis peu n est pas ce que je espérais. Je trouve le prix des croquettes un peu trop élevées Merci

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant nos à nos tarifs, sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 96 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par Philippe L, le 11/09/2023
    Ma petite chienne Molly jack russel a l'air d'apprécier vos croquettes c'est déjà elle la première concernée