Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par -- -, le 24/06/2024
  Parfait
•  avis déposé par Philippe V, le 24/06/2024
  Toujours top
•  avis déposé par Yann R, le 24/06/2024
  Bon conseil de la part du pharmacien, livraison très rapide. Pour le moment impeccable
•  avis déposé par Martine R, le 23/06/2024
  Mon chat gourmand apprécie les croquettes , mélangées pour la variété ..
•  avis déposé par Pierre L, le 23/06/2024
  Chien ou chat, la gamme "maintenance" leur convient très bien.
•  avis déposé par Sylvie B, le 23/06/2024
  trés bon produits pour chiots et chien adultes. Pour les grands chiens j'aurai préféré des croquettes au diametre supérieur.Top petites pour de grandes gueules.
•  avis déposé par Carol P, le 23/06/2024
  Très bon produit. Seul problème la livraison pas sérieuse du tout. A revoir !

  Réponse du propriétaire

  Votre réclamation a bien été transmise au responsable concerné afin que les règles de bonnes pratiques soient rappelées après de notre livreur. Nous restons disponibles si besoin aux 0 805 691 313

•  avis déposé par Pascale F, le 22/06/2024
•  avis déposé par Elodie P, le 22/06/2024
  Mon chien a toujours eu des soucis avec les croquettes, il n’aimait pas, ça le constipé, avec ces croquettes recommandés par une amie pharmacienne, mon chien apprécie ces croquettes n’a plus de soucis de constipation et a même repris un peu de poids !! Nous sommes très satisfait, après notre première commande une dame qui travaillait pour Laspa nous a même appelée pour savoir si notre toutou était satisfait.
•  avis déposé par -- -, le 22/06/2024
  Bonjour, 1 er expérience en dent de scie puisque la livraison n'a pas été faite en 24 H j'ai du acheter un autre paquet de croquettes chez un concurrent . Pas de soucis , je commande une nouvelle fois ....ça va faire 10 jours que j'attends ma commande !!!! du coup c'est fini je ne commanderai plus chez vous .

  Réponse du propriétaire

  N'ayant pas pu vous joindre par téléphone, je me permets de vous laisser un message. Je ne comprends pas votre réponse à notre enquête de satisfaction, je viens d'échanger avec votre pharmacie de rattachement et nous avons constaté que le délai avait été respecté. - 1 er commande le mardi 28 mai livraison effectué le mercredi 29 mai - 2ème commande le vendredi 14 juin livraison le lundi 17 juin, malheureusement dans votre secteur les livraisons ne peuvent pas s'effectuer le samedi. Nous restons disponibles aux 0 805 691 313 si besoin. Belle journée