Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Michèle N, le 19/04/2024
  mon chien n'est pas difficile, il mange tout même si c'est nouveau je suis pas satisfaite pas du tout satisfaite de la société de livraison

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. J'ai tenté de vous joindre par téléphone au sujet de la livraison de votre commande, mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Catherine Z, le 19/04/2024
  Les croquettes semblent bonnes et le paquet est commode avec sa fermeture. J'avais hésité à choisir ces croquettes du fait que les points relais sont des pharmacies et que toutes ne sont pas partenaires mais il se trouve qu'actuellement un pharmacien est proche de mon domicile. Je déménagerais dans le futur et j'aurai préféré un réseau de point relai plus plus classique et plus important car la livraison a domicile peut être contraignante car elle nécessite d'être présente.
•  avis déposé par Laëtitia H, le 18/04/2024
  Notre chiot n’a pas supporté vos croquettes. 7/8 selles par jour avec des selles très très molles voire liquides. Nous sommes restés sur votre marque sur les conseils de l’élevage. Aujourd’hui nous nous retrouvons avec plus de 30kg de croquettes inutilisables. Quelle déception et perte d’argent

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre par téléphone mais sans succès. N'hésitez pas à contacter le service client au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Frédéric W, le 18/04/2024
  10 jours que nous avons commencé les croquettes pour peau sensible, elle adore ,c est un bouledogue francais, enfin c est notre bébé
•  avis déposé par Marjorie T, le 18/04/2024
  bonne experience, et bon produit mes chiens on adorer
•  avis déposé par Michèle P, le 18/04/2024
  parfait
•  avis déposé par -- -, le 18/04/2024
  ma petite chienne digere très mal vos croquettes conseiller par l'élevage et par une personne de chez vous, elle a bcoup de flatulences noséabondes et c'est vraiement très dérangeant suivant ou l'ont se trouve , je dois changer de marque de croquettes

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre par téléphone au sujet des problèmes de digestion de votre chienne mais sans succès. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par -- -, le 18/04/2024
  Pas de problème pour le moment
•  avis déposé par -- -, le 18/04/2024
  Très bon produit mes deux loulous adore Merci
•  avis déposé par Claire B, le 17/04/2024
  Le seul problème c’est que l’on est pas averti quand les croquettes sont arrivés à destination