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Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par - E, le 13/06/2023
    Bonjour, bon produit, mais un peu cher, surtout pour les chats.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Suite à notre conversation téléphonique, je vous envoi les informations concernant l'offre multipropriétaire par mail. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Suite à notre conversation téléphonique, je vous envoi les informations concernant l'offre multipropriétaire par mail. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par Dorothée R, le 13/06/2023
    Je suis très contente de Lapsa ! Facilité de commander, un vrai programme fidélité qui récompense mes achats… et mon chien est en bonne santé !
  •  avis déposé par Beverly B, le 13/06/2023
    rien à dire
  •  avis déposé par Bernard L, le 13/06/2023
    Bonjour pour le moment les chiens apprécient les croquettes . A voir dans le temps .
  •  avis déposé par Lola P, le 13/06/2023
    Parfait !
  •  avis déposé par Martine D, le 13/06/2023
    un peu cher mais bon produits cordialement.

    Réponse du propriétaire

    "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez encore 127 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

  •  avis déposé par Valérie V, le 13/06/2023
    Oui
  •  avis déposé par Annabelle R, le 13/06/2023
    Livraison rapide. Seul bémol qui concerne le produit : Mon chien a des allergies (démangeaisons) et il a 9 ans. Ce qui m'embête, c'est d'avoir à faire un choix entre croquettes Sensible ou Senior.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. J'ai tenté de vous joindre au sujet des allergies de Japp mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par Fabienne P, le 13/06/2023
    Je suis satisfaite des produits pour notre chienne. Nous alternons les paquets car elle se lasse au bout d'un moment. J'apprécie le système de fidélité.
  •  avis déposé par Nathalie D, le 13/06/2023
    Les croquettes adultes sont toujours appréciées par ma chienne