Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Jessica C, le 22/03/2025
  Bien bonne qualité Merci
•  avis déposé par Christophe M, le 22/03/2025
  Satisfait
•  avis déposé par Catherine B, le 21/03/2025
  Ayant du changer d'alimentation concernant mon golden retriever suite à des problèmes alimentaires et comme il a 9 ans 1/2. Je viens de le passer en croquettes et viande pour l'habituer à sa nouvelle formule. Apparemment il ne me fait pas de complication. Il mange ses croquettes LAPSA et complément de boîte ou de viande blanche. Concernant vos croquettes , j'en suis satisfaite.
•  avis déposé par Bunel J, le 21/03/2025
  bonnes surprises - pas de difficultés pour changer mon chien de marque de" boulettes" - transit parait correct bonnes informations par la pharmacienne à suivre
•  avis déposé par Aude S, le 21/03/2025
  Le produit commandé est très bien et le service après vente est très bien.
•  avis déposé par Valérie R, le 21/03/2025
  Bon produit acheté à un prix acceptable car nous avons bénéficié de la réduction éleveur et de l’achat groupé de 2 gros sacs. Sans ces réductions les croquettes seraient hors budget.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise avec le code BIENVENUECHEZLAPSA, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 133 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr. "

•  avis déposé par -- -, le 21/03/2025
  Pas d’échange avec la pharmacie sur les’produits lapsa (mais pas besoin forcément non plus) donc pas de souci Le service client lapsa est top, présent, réactif.
•  avis déposé par Christian H, le 20/03/2025
  Croquettes bien adaptées à mon chiot , elle les apprecie, les digère bien . Content d' avoir suivi les conseils de mon éleveuse Sabine Dhilly .
•  avis déposé par Emilie P, le 20/03/2025
  Notre Victor adore ses croquettes et ne veut plus que celle là
•  avis déposé par Anne L, le 20/03/2025
  Mon chat apprécie vos croquettes avec la prochaine visite chez le vétérinaire, nous verrons si son insuffisance rénale n'a pas progressé. Gros problème de livraison avec DPD sur le lieu de domicile,