Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Patricia M, le 31/10/2025
  Les produits ont une énorme qualité mais les prix sont un peu hauts à mon avis pour arriver à maintenir l'alimentation de mon chien que de ces croquettes.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 50 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sandrine S, le 31/10/2025
  Vos croquettes ont été recommandées par la propriétaire du chiot. Elle les aime bien. Nous essayerons certainement d'autres produits par la suite.
•  avis déposé par Christophe G, le 31/10/2025
  Je possède des 2 whippets La chienne à 9ans et le chiot 3mois. Le chiot mangeait déjà votre marque et nous prenions advense pour la chienne de 9ans. Pour l instant elle boude les croquettes mais à voir par la suite. Avez vous des conseils à m apporter? Mon portable est le 06.79.86.45.44 Bonne journée

  Réponse du propriétaire

  Monsieur GUERRERO, Je vous remercie pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique. En espérant que les échantillons conviennent.

•  avis déposé par Maryline S, le 31/10/2025
  entierement satisfaite
•  avis déposé par Kathryn F, le 31/10/2025
  Au top
•  avis déposé par Laura C, le 30/10/2025
  Je suis convaincue mais mon chien l'est un peu moins... et dommage que vous ne fassiez paa de gamme hypoallergénique

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des croquettes hypoallergénique pour votre loulou, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Nathalie L, le 30/10/2025
  Aucun soucis tout est parfait tres satisfaite
•  avis déposé par Anaïs D, le 30/10/2025
  Commande effectuée sur le site, qui est facile d’accès. La livraison est rapide. Je recommande LAPSA !
•  avis déposé par Micheline F, le 30/10/2025
  Notre expérience est très ressente notre chien apprécie les croquettes et semble tout à fait rassasié.
•  avis déposé par Audrey D, le 30/10/2025
  Très satisfaite de la livraison