Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Virginie C, le 25/02/2025
  Très bon produit, qualité, prix attractifs et livraison impeccable
•  avis déposé par Miguel M, le 25/02/2025
  Ras
•  avis déposé par Anita D, le 25/02/2025
  Produit un peu cher ,avantage pour un chat seniors la taille des croquettes qui semble mieux lui convenir

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Vous avez participé à notre opération 4x4 et avez eu l'opportunité de bénéficier d'un sac de croquettes gratuit. Nous tenons à vous informer que nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023, nos prix sont en moyenne 9% inférieurs à ceux des produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous disposons d'un programme de fidélité qui inclut : une remise de 5 à 10€ lors de votre première commande, la possibilité d'obtenir 10% de remise grâce à notre programme à points, ainsi que des cadeaux tels que 50 points de fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Dans le souci de vous fournir le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h, ainsi que par courriel à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Claudine G, le 25/02/2025
  Produit assez cher

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Swan apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023, nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 147 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laura C, le 25/02/2025
  Marque utilisée par l éleveur, poursuivie pour notre petite puce et elle adore
•  avis déposé par Michel T, le 25/02/2025
  je viens de démarrer ces croquettes mon chien les mange avec appétit apparemment il adore
•  avis déposé par Virginie H, le 24/02/2025
  je commande toujours en ligne donc 1 pour la pharmacie car je n'y ai jamais été, c'est l'éleveuse ou j'ai eu mon chien qui leur donné des croquettes Lapsa, par contre lorsque l'on téléphone a votre standard les personnes sont très agréable et nous renseigne parfaitement
•  avis déposé par Caroll R, le 24/02/2025
  Très bonne qualité de croquettes
•  avis déposé par Tess M, le 24/02/2025
  Bon produit. Moyen de livraison à affiner.

  Réponse du propriétaire

  Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés par le service de transport. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Vous remerciant de votre fidélité.

•  avis déposé par Chantal R, le 24/02/2025
  Livre chez le pharmacien , excellente idée.