Avis client LAPSA - page 115

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Genevieve T, le 18/08/2025
  Alimentation de qualité et prix raisonnable
•  avis déposé par Jacqueline T, le 18/08/2025
  Aucun commentaire
•  avis déposé par Marie Laure B, le 18/08/2025
  Alors les croquettes sont appréciées par notre chien mais reste un peu chères malgré tout et de plus il nous laisse beaucoup de déjections

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 133 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Philippe P, le 18/08/2025
  Bonne tolérance du produit par mon chien en ce qui concerne senior intégrale. Il n’a pas aimé intégrale endurance
•  avis déposé par -- -, le 18/08/2025
  Merci pour la cadeau de bienvenue
•  avis déposé par Valérie D, le 18/08/2025
  Cliente chez Lapsa depuis le début,découvert dans ma pharmacie, mes 4 animaux les adorent, très bonne gamme de produits,larges et spécifiques ?☺️
•  avis déposé par -- -, le 18/08/2025
  Parfait !
•  avis déposé par Emilie S, le 18/08/2025
  Collier efficace
•  avis déposé par Marie-Claude L, le 17/08/2025
  Mon leonberg apprécie ses croquettes, il les mange avec grand plaisir Pas de problème au niveau des déjections qui sont correctes Très bonne digestion
•  avis déposé par Christèle D, le 17/08/2025
  Bons conseils du pharmacien qui a pris le temps. Livraison rapide. Je manque toutefois d'information sur la qualité de la viande déshydratée : s'agit-il des déchets des abattoirs ?

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes enchantés de constater que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdurera. J'ai tenté de vous joindre par téléphone concernant votre demande, mais sans succès. En ce qui concerne la viande déshydratée, il s'agit en réalité de produits équivalents provenant des abattoirs et destinés à l'alimentation animale, car les humains ne souhaitent pas les consommer, bien qu'ils soient sanitaires. Cela est souvent une question de goût, qui varie considérablement d'une région à l'autre. Nous tenons à vous assurer que notre ambition est de vous fournir, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h, ou par courriel à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.