Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Anne P, le 04/05/2025
  A
•  avis déposé par -- -, le 04/05/2025
  Bon produit donne par éleveur dèpuis la fin du sevrage. Je continu les meme croquettes pour le moment. Petit reproche sur le verre mesureur que vous m’avez envoyé il n’y a pas la colonne correspondant à chiot petite moyenne taille Intégrale. Dommage

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre gobelet sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Anicette P, le 03/05/2025
  bonjour ce qu il me manque à l heure actuelle ce sont les produits comme des sachets en sauce en privilegiant le poulet , dinde vis à vis du poisson vous remerciant par avance de l'attention de ce message cordialement mme petat anicette

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des sachets en sauce, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par -- -, le 03/05/2025
  Produits de très bonne qualité. Echanges téléphoniques très agréables. Système de commande/livraison parfait. Seul bémol, le packaging : le paquet de 2 kg de croquettes chat est très difficile à manier lorsqu'il est encore plein. Un système de poignée située au fond serait très utile.
•  avis déposé par Thierry B, le 03/05/2025
  RAS rien à redire, livraison rapide sans problème , à recommander
•  avis déposé par Alicia M, le 03/05/2025
  Le témoin plus fiable est la qualité de sa digestion, son appétit et son activité.
•  avis déposé par Livia C, le 02/05/2025
  SAV incroyable et super réactif. Angelique porte son nom à merveille ! Malheureusement le service livraison DPD est totalement à l’ouest, injoignable et ne suit pas les dates de RDV qu’ils nous demandent pourtant de sélectionner par nous même depuis leur site. La livraison n’étant pas possible à mon adresse, du fait de DPD, je ne rachèterai malheureusement plus LAPSA, car la pharmacie partenaire ou le relais le plus proche de chez moi sont à 20 min de chez moi. (Et 10kg de croquettes à porter pendant 40 min à pieds, c’est pas possible pour moi) Merci malgré tout. Changez de partenaire de livraison peut être ? ?
•  avis déposé par Jean-Claude B, le 02/05/2025
  OK très satisfait
•  avis déposé par Jeanne L, le 02/05/2025
  Très satisfaite !
•  avis déposé par Delphine G, le 02/05/2025
  Parfait.