Avis client LAPSA - page 23

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Gabrielle M, le 11/06/2026
  Bonne qualité mon chien adore service client au top des conseils pour la nutrition du chien
•  avis déposé par Emmanuelle L, le 10/06/2026
  L eleveur m a conseillé LAPSA. Je suis confiante sir la qualité et tees satisfaite du service de livraison ( délai, acheminement, amabilité) même si c est un peu cher pour notre budget. Notre petite Adele aime beaucoup la balle offerte lors de la 1ere commande; c est de loin son jeu préféré. Merci.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 106 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Stéphanie V, le 10/06/2026
  Bon service
•  avis déposé par Catherine D, le 10/06/2026
  Croquettes appréciées par mon shi tzu de bientôt 14 ans. Bon rapport qualité prix. Réservable en pharmacie c'est top.
•  avis déposé par -- -, le 10/06/2026
  Bon produit , mon chien apprécie. Seul bémol , le sac est grand et profond lorsque l on arrive a la fin pas simple de récupérer les dernières croquettes.
•  avis déposé par Gerard G, le 10/06/2026
  Des produits qui conviennent bien à notre chien.
•  avis déposé par Alain I, le 10/06/2026
  Malgré le suivi des recommendations, notre chienne a eu des selles trés molles et était apathique. Donc arrêt de ces croquettes.

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Nathalie A, le 10/06/2026
  J'ai apprécié la livraison rapide et mon chiot les aime bien.
•  avis déposé par Marie Pierre S, le 10/06/2026
  Composition validée par mon vétérinaire, à voir dans le temps, on en est au premier mois.
•  avis déposé par Catherine F, le 10/06/2026
  Mes chats sont très difficiles et c'est un jour c est bon, le lendemain ils n en veulent pas et 3 jours plus tard ils en veulent a nouveau