Avis client LAPSA - page 23

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Denis B, le 28/10/2025
  Croquettes de qualité, avec un service client exceptionnel et une livraison rapide ! Merci
•  avis déposé par Jeannine P, le 27/10/2025
  L’appétence est très bien. Mon chat comme mon chien mangent ces croquettes comme s'il s'agissait de friandises. Je demande à la pharmacie de procéder aux commandes et tout se passe très bien. Les délais de livraisons ne sont pas trop longs, ce qui est parfait.
•  avis déposé par Karine O, le 27/10/2025
  La réduction se mieux a l'achat que le système de fidélité. Le site est Compliqué

  Réponse du propriétaire

  "Merci de votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à utiliser les points de fidélité pour bénéficier des réductions. Nous allons étudier votre commentaire et voir comment nous pouvons améliorer notre système pour le rendre plus facile à comprendre et à utiliser. Nous vous remercions de votre temps et de votre précieuse opinion."

•  avis déposé par Mihaela N, le 27/10/2025
  Croquette de qualité pour mon chien qui a eu un problème de peau Merci
•  avis déposé par Muriele F, le 27/10/2025
  Je commande chez LAPSA depuis nombreuses années, j’ai toujours été très satisfaite que ça soit par la Pharmacie de Bourgneuf en Retz par la qualité, le prix des croquettes et surtout la grande satisfaction par ma chienne , je recommande vraiment
•  avis déposé par Florie H, le 27/10/2025
  Bonne expérience
•  avis déposé par Michelle A, le 27/10/2025
  Notre cocker âgé de 8 ans 1/2 en rafolle et est en super forme. Merci.
•  avis déposé par Philippe L, le 27/10/2025
  Ça fait que la deuxième fois que je commande pour ma petite chienne . pour le moment elle apprécie
•  avis déposé par Catherine S, le 27/10/2025
  Ma chienne mange peu mais semble apprécier les croquettes Lapsa. Pas de souci pour le transit intestinale. Elle apprécié moins que je lui nettoie les yeux mais cela ne me semble pas être en lien avec le produit. Elle aime les sticks dentaires mais je trouve qu´ils sont un peu difficiles à diviser.
•  avis déposé par Alain M, le 27/10/2025
  Avec les croquettes le poil de mon chien est luisant et sa forme olympique NB je vous ai envoyé un mail pour un problème de sac non soudé oups je n'ai pas eu de réponse Cordialement

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. J'ai tenté de vous contacter par téléphone à propos de votre sac ouvert mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr."