Avis client LAPSA - page 23

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Nathalie Z, le 11/03/2026
  Bonjour Alors mon chat qui est de base très difficile en croquettes a apprécié l’échantillon que j’ai eu en pharmacie donc j’ai décidée de commander 10 kg en croquettes saumon mais j’ai été déçu car elle ne veut pas en manger ! Donc il me reste sur les bras le paquet de 10 kg je n’ai rien contre vos aliments pour chat et chien Mais voilà du coup mon expérience pour mon chat . Nathalie

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes navrés de voir que votre loulou n'a pas apprécié nos croquettes. Il faut savoir que certains chats peuvent s'avérer difficiles lors d'un changement d'alimentation car ils n'aiment pas que l'on bouscule leurs habitudes alimentaires. Vous avez testé nos croquettes stérilisé, je vous invite à tester une prochaine fois nos croquettes maintenance. Peut-être les préférera-t-elle ? Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre petite boule de poils, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Dominique B, le 11/03/2026
  Très bon produit
•  avis déposé par Veronique L, le 11/03/2026
  ?
•  avis déposé par Alain B, le 11/03/2026
  Très bons produits entièrement satisfait
•  avis déposé par SOLS DU MAINE P, le 10/03/2026
  Commande suivie, envoi ultra rapide, parfait
•  avis déposé par Géraldine B, le 10/03/2026
  très bon produit apprécié par ma chienne
•  avis déposé par Maria D, le 10/03/2026
  Pour mon chat qui est très difficile il a mangé directement ses nouvelles croquettes. Pour mon chien lui n’est pas difficile il est mange bien
•  avis déposé par Severine V, le 10/03/2026
  Des croquettes de bonne qualité pour mon chien mais qui restent chères

  Réponse du propriétaire

  Nous vous remercions vivement pour votre retour à notre enquête. Nous sommes enchantés de savoir que votre loulou apprécie nos croquettes et espérons que cela continuera. Grâce à votre participation à notre jeu concours, vous avez pu bénéficier d’un sac de croquettes gratuit. Sachez que nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix possible. D’après une étude comparative réalisée en mars 2023, nos tarifs sont en moyenne 9 % inférieurs à ceux des marques premium concurrentes et comparables. Par ailleurs, notre programme fidélité vous offre : une remise de 5 à 10 € sur votre première commande, jusqu’à 10 % de réduction grâce à notre système de points, ainsi que des cadeaux tels que 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Souhaitant vous offrir le meilleur service possible, notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h, ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Roseline G, le 10/03/2026
  Ma chattte a préféré vos croquettes à celles qu’elle mangeait précédemment. Mais après quelques jours elle les mange sans sa précipiter, comme si elles étaient devenues .. Je pense qu’elle est particulièrement difficile à satisfaire !
•  avis déposé par Anne F, le 10/03/2026
  Très bon aliment , ma chienne est en parfaite santé !