Avis client LAPSA - page 22

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Pascal P, le 12/05/2026
  Produit un peu trop cher à mon goût. Par contre mon chiot lui au niveau du goût et ravi Commande livrée très très vite on ne peut faire mieux,bravo.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 133 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Stéphanie E, le 12/05/2026
  Quand j'appelle le service client pour les questions après stérilisation comment nourrir avec lapsa, suivant la nature de mon chien. Ou quand je dois changer les croquettes comment améliorer l'appétit d'une petit mangeur lapsa etc. Toujours de bon conseils. Adorable et claire et au cas par cas. Très agréable.
•  avis déposé par Stéphane R, le 12/05/2026
  Produit de bonne qualité
•  avis déposé par Anais M, le 12/05/2026
  Envoi rapide et personnel très reactif et disponible lorsqu'il y a des problèmes de paiement.
•  avis déposé par Julien B, le 12/05/2026
  C’est Parfait .
•  avis déposé par Sylvie V, le 11/05/2026
  Ce qui est formidable, c'est que j'ai eu une interlocutrice très sympathique et très efficace qui m'a guidée lors de ma commande par internet. Je la remercie chaleureusement. La livraison a été très rapide et mon chien adore ces croquettes et ce depuis plusieurs années.
•  avis déposé par Catherine R, le 11/05/2026
  J’ai commandé Lapsa car je viens de récupérer un chiot (berger Catalan) et l’éleveuse donnait des croquettes Lapsa. Avant j’avais des croquettes Virback Veto pour mes autres chiens (Briards) et je me faisais livrer par ChronoVet chez mon veto .
•  avis déposé par Véronique S, le 11/05/2026
  Ça a l air bien . J attends un peu plus de recul .
•  avis déposé par Therese I, le 11/05/2026
  Satisfait
•  avis déposé par Michele C, le 11/05/2026
  Je suis contente pour les croquettes, le sac été un peu ouvert sur le côté.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique.