Avis client LAPSA - page 22

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Marie S, le 19/06/2026
  Croquettes super mon chien les apprécient beaucoup

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laurence C, le 19/06/2026
  Notre chat adore les pâtée rénales. J'ai mis 5 concernant le conseil en pharmacie car il n'y avait pas la possibilité de mettre " sans avis ". En effet, j'ai connu Lapsa grâce à une recherche internet, je n'ai pas demandé conseil auprès de la pharmacie.
•  avis déposé par Stéphanie C, le 19/06/2026
•  avis déposé par Yoann M, le 18/06/2026
  Na
•  avis déposé par Caroline D, le 18/06/2026
  Ma chienne dévore ses croquettes ! Logistique facile avec ma pharmacie
•  avis déposé par Cathy L, le 18/06/2026
  Pas encore testé l'efficacité de l'anti- parasitaire..appliqué ce matin seulement. Les chatons n'ont pas apprécié.. Les croquettes données en échantillon ont bien plu. Le produit de toilette pour les laver est top! Poils tellement doux après..super!
•  avis déposé par Thierry Q, le 18/06/2026
  Satisfaite des croquettes de cette marque. Notre chiot apprécie ces croquettes qui nous ont été conseillées par l’éleveur. La livraison en pharmacie est très pratique.
•  avis déposé par Christine D, le 18/06/2026
  Livraison facile Mon chien les dévore
•  avis déposé par Michel P, le 18/06/2026
  Croquettes de très bonne qualité et prix correcte, livraison rapide, très satisfait et je vais recommander. Et je recommande les produits Lapsa
•  avis déposé par Michele B, le 18/06/2026
  Je trouve dommage que la poignée du côté du sac de 12 kg ait été supprimée car c'était bien pratique. Lorsqu'un problème a lieu entre le fournisseur et la pharmacie et que cela annule la commande, il serait bien de prévenir le client que sa commande est annulée !!!

  Réponse du propriétaire

  Nous vous remercions pour votre réponse à notre enquête. Pour la problématique des poignées, il s'agit d'une erreur de production de ce lot, dès que celui-ci sera terminé et remplacé par un nouveau lot il y aura de nouveau les poignées. Pour la commande qui a été annulée, j'ai remontée l'information afin de faire en sorte que ce problème ne se réitère pas. A bientôt chez LAPSA.