Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par -- -, le 20/09/2025
  Bon produit mais le prix reste élevé

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 172 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Chantal B, le 20/09/2025
  Mes chiens adorent vos croquettes
•  avis déposé par Mailys G, le 20/09/2025
  Super mais mon chiot boit beaucoup avec ces croquettes
•  avis déposé par Jean-Christophe L, le 20/09/2025
  Bon produit mais taille des croquettes un peu petites

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Effectivement, la taille des croquettes que vous commandez pour votre loulou peut vous paraître petite. Il faut savoir que nous sommes une jeune entreprise et que nous sommes amenés à développer d’autres produits à l’avenir. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Louane G, le 20/09/2025
  Très bonne expérience
•  avis déposé par Pascal B, le 19/09/2025
  Produit bien apprécié par mes animaux
•  avis déposé par Laurence C, le 19/09/2025
  Je suis satisfaite de ces croquettes équilibrées qui m'avaient été recommandées par l'éleveuse. Je vais passer aux croquettes adultes petit chien.
•  avis déposé par Morgane E, le 19/09/2025
  Je n'ai pas encore assez de recul pour réellement évaluer les croquettes LAPSA mais pour le moment mon chien les adore et les digère bien!
•  avis déposé par Claire B, le 19/09/2025
  Très apprécié de mon working cocker
•  avis déposé par Christine T, le 19/09/2025
  Commande faite par téléphone,personne sympathique et efficace au bout du fil.