Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Anne-elisabeth S, le 04/11/2026
  Très satisfaite de la découverte de vos produits! Livraison très rapide. Merci.
•  avis déposé par Marie-France F, le 04/11/2026
  Mon petit atos adore ces croquettes
•  avis déposé par Ria N, le 04/11/2026
  Tres bon product,tres bon livraison, chien tres content
•  avis déposé par -- -, le 04/11/2026
  Suite à une réclamation sur une livraison, j'ai envoyé un message à Lapsa, un conseiller m'a rapidement contacté. La personne était très aimable et m'a rassurée. Je suis très satisfaite de la réactivité de Lapsa et de leur conseil. Merci
•  avis déposé par Stephanie M, le 04/11/2026
  Bonjour, j’ai un petit chihuahua, j’aimerais bien de temps en temps recevoir gratuitement des petits cadeaux depuis le temps que je commande, c’est vrai que j’ai remise de temps en temps, c’est vrai que ça fait du bien. Bonne journée à vous. J’espère que la petite Tina aura son petit cadeau.
•  avis déposé par Christophe D, le 04/11/2026
  Je commande par telephone....L acccueil est toujours courtois et de bonne qualite....La livraison est rapide chez mon pharmacien.....Merci pour tout....
•  avis déposé par Sylvie S, le 04/11/2026
  Je donne LAPSA à mon chien depuis très longtemps et mon labrador est toujours en forme a11ans et a un poil soyeux.
•  avis déposé par Cyril F, le 03/11/2026
  accueil téléphonique très professionnel et aimable. Qualité de la nourriture pour mon chien , ainsi que l'huile de saumon. Croquette de qualité, pas de miette en fond de sac, elle reste parfaite aucune perte. Continuez comme cela. MERCI
•  avis déposé par Anne C, le 03/11/2026
  Willow est satisfaite des croquettes donc je suis contente :)
•  avis déposé par Clarisse M, le 03/11/2026
  Le produit est très bien mais cher

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 87 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.