Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Stéphanie G, le 26/10/2026
  Je prends les croquettes la pas depuis 4 ans et suis satisfaite. La livraison en pharmacie est très arrangeante pour moi
•  avis déposé par Evelyne L, le 26/10/2026
  Je suis très contente des croquettes commandées. Le service est rapide
•  avis déposé par Murielle B, le 26/10/2026
  La livraison a été difficile et nous a imposé plusieurs déplacements. A l'origine la commande a été expédiée dans une autre pharmacie et les échanges avec l'interlocuteur LAPSA n'ont pas été simple pour la pharmacie que nous avions choisie.

  Réponse du propriétaire

  Votre commande passée le 4 Octobre a été livrée le 6 Octobre à la pharmacie, il y a effectivement eu un décalage entre la notification de livraison arrivée un peu en avance et la mise à disposition à la pharmacie, ce qui a pu entrainer une certaine confusion. N'hésitez pas à nous appeler au 0 805 69 13 13 si toutefois vous veniez à rencontrer des soucis lors des prochaines commandes.

•  avis déposé par Madeleine V, le 26/10/2026
  Depuis que nous chat Milo connaît vos croquettes, il se refuse à manger d’autres marques

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Milo apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Florence H, le 26/10/2026
  Bonjour, j'ai manqué l'appel du service commercial de LAPSA afin de connaître ma satisfaction.. L'éleveur donnait les mêmes croquettes donc pas le choix. D'après mon véto très bonnes croquettes 35% de protéines, mais borat a des selles très molles voir liquides, je commence à m'inquiéter..

  Réponse du propriétaire

  J'ai tenté de vous contacter à l'instant sans succès suite à votre retour. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 69 13 13 afin que nous puissions échanger de vive voix.

•  avis déposé par Jean-marie G, le 26/10/2026
  Depuis ses 3mois mon cocker mange des croquettes lapsa. Je lui donne régulièrement des bâtons à mâcher. Dommage que dans la gamme il n'y est pas des boîtes de mini récompense. Les produits de soins sont de bonne qualité. Mon cocker (Raoul) vas bientôt avoir 6ans et il est en pleine forme. Merci de votre sérieux.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que votre loulou était gourmand, c’est pourquoi je fais remonter l’information concernant votre souhait de pouvoir un jour acheter une gamme de friandises LAPSA à notre service recherche et développement. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Hélène D, le 26/10/2026
  Ce sont les seules croquettes que Laya veut bien manger..même si plusieures marques aient été testées.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Laya apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sandrine J, le 26/10/2026
  Service client très sympathique et disponible. Produits de bonne qualité.
•  avis déposé par Chantal M, le 25/10/2026
  Satisfait
•  avis déposé par Robert O, le 25/10/2026
  Produits de haute qualité énergétique et diététique, notamment grâce à l'absence de céréales. Pour ma part j'utilise chez une chienne de 6 ans des croquettes qui contrôlent son poids, dans la limite des rations préconisées et tout est parfait. La pharmacie du bourg, m'avait remarquablement présenté le produit, et conseillé en conséquence. Robert OLIVIER