Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Isabelle C, le 30/10/2026
  Je ne donne que des produits LAPSA à mes deux chiens. { Croquettes, patées, huile de saumon } Plus de démangeaisons, un très beau poil , et très bien portant !..... Leur vétérinaire me dit continuer avec cette marque , ne changez rien , c'est pour dire !!!!!.... Les points fidélité, sont TOP , ça me permet de découvrir d'autres produits ! MERCI BEAUCOUP LAPSA !

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre chaleureuse réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Manon A, le 29/10/2026
  Bonjour, Mon chien aime beaucoup le produit, mais ce serais bien qu'il y ai d'autres parfum que epoulet pour changer run peu j'ai l'impression qu'il se lasse parfois de ses croquettes. Merci

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des goûts différents pour varier les plaisirs pour votre loulou, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Chantal G, le 29/10/2026
  Croquettes adorer par mon chiot
•  avis déposé par Marina F, le 29/10/2026
  malheureusement mon chat est allergique à la saveur du complement alimentaire >>Foie. Dommage! Je ne sais pas quoi faire des comprimés et cela ma couter 23 €pour rien?

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique et sommes navrés que votre chat soit allergique à la saveur de l'aliment complémentaire. Nous restons disponible au 0 805 69 13 13 si vous avez d'autres questions.

•  avis déposé par Patrick F, le 29/10/2026
  Xxxxx
•  avis déposé par Catherine U, le 29/10/2026
  La composition me rassure mais je trouve les croquettes petites par rapport à la mastication de mon chiot : il ne les croque pas mais les gobent et surtout ce qui pourrait me faire changer de marque est le prix : je trouve que c est très cher en ce qui me concerne …

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 106 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Ludovic C, le 29/10/2026
  De bonne croquettes
•  avis déposé par Nathalie G, le 28/10/2026
  tres très bon produit les croquettes sensitives conviennent parfaitement à mon chien qui a des problèmes de peau et très bon rapport qualité prix je conseilles vivement ces produits
•  avis déposé par Josephine O, le 28/10/2026
  Chat satisfait
•  avis déposé par Debbie M, le 28/10/2026
  RAS