Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Anabelle B, le 16/07/2026
  Nous sommes extrêmement satisfaits des produits Lapsa le seul bémol reste le prix . Tout le monde ne peut pas avoir accès à ces produits. Et pour les fidèles clients quelques remises supplémentaires seraient les bienvenues

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 258 points ! Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Catherine L, le 16/07/2026
  Livraison rapide
•  avis déposé par Caroline P, le 16/07/2026
  Produits parfaits sains et très appetents
•  avis déposé par René A, le 15/07/2026
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•  avis déposé par Corentin B, le 15/07/2026
  Les chats aime trop les croquettes ils arrêtes pas de me suivre partout à la maison pour les croquettes tellement qui adores ??

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que vos chats apprécient nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Marie José G, le 15/07/2026
  Bonne croquette je regrette de ne pas avoir donné celle-ci plutôt à ma chienne Holly qui a 14 ans !!
•  avis déposé par Elisabeth N, le 15/07/2026
  pour le moment je n'ai essayé que des croquettes...
•  avis déposé par Carole L, le 15/07/2026
  Très bon produit nos boules de poil les adores pleinement satisfait, je recommande.
•  avis déposé par Élodie D, le 14/07/2026
  C'est mon éleveuse qui utilise cette marque, vu qu'elle convient très bien à mon chien je continue d'y être fidèle
•  avis déposé par Gérard C, le 14/07/2026
  Il arrive quelquefois que les croquettes ,qui ont un petit format, se coincent dans la gorge de Réglisse. En respirant assez fort, elle arrive à éjecter l'intrus. Cordialement

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Réglisse apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Pour le format des croquettes, effectivement la taille est adaptée au chien de moins de 10kg donc elles ont un petit gabarit. Pour éviter cette problématique, vous pouvez humidifier légèrement les croquettes avant de les donner, cela les ramollira et évitera que votre louloute les gobent. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.