Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Claudine G, le 06/01/2026
  Il est dommage que vous ne fassiez qu’une seule variété pour le pâté

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des goûts différents pour varier les plaisirs pour votre loulou, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Gilles G, le 06/01/2026
  Croquettes à un très bon rapport qualité prix. Seul bémol : selles parfois plus molles qu'avec d'autres croquettes.
•  avis déposé par Amelie C, le 05/01/2026
  Parfait
•  avis déposé par Sandrine G, le 05/01/2026
  super!
•  avis déposé par Marc P, le 05/01/2026
  La livraison en pharmacie est un point très positif pour moi. Ma chienne de race border collie de 3 ans a l'air d'apprécier ces nouvelles croquettes, le changement de croquettes s'est très bien passé.
•  avis déposé par Cecile P, le 05/01/2026
  Aucun changement dans l'alimentation du chiot ce qui est plutôt conforme aux recommandations.
•  avis déposé par Veronique H, le 05/01/2026
  Produits de qualité mais encore un peu cher pour tes petites bourses

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 95 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sendron S, le 05/01/2026
  Bonne composition,bon rapport qualité prix,livraison rapide
•  avis déposé par Nadine K, le 05/01/2026
  RAS
•  avis déposé par Annick B, le 04/01/2026
  Mon Chihuahua ne mange que les croquettes Lapsa qu'il apprécie beaucoup. Nous sommes très satisfaits de la livraison en pharmacie.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.