Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Thierry R, le 30/04/2026
  Nous avons trois chiens qui prennent des croquettes pour chien stérilisé pour deux d’entre elles et longévité pour la troisième. Nous étions Pharmaciens jusqu’en décembre et nous vendions votre gamme. Nous continuons à utiliser les croquettes pour nos chiennes. Bonne journée
•  avis déposé par Sarah H, le 29/04/2026
  Mon animal n’a pas du tout aimer les croquette
•  avis déposé par Strompel S, le 29/04/2026
  tres satisfaite
•  avis déposé par Lucile R, le 29/04/2026
  Croquettes au top
•  avis déposé par Joséphine D, le 29/04/2026
  Le service est parfait !
•  avis déposé par Laurent M, le 29/04/2026
  Pour mon chiot, les croquettes ne semblent pas si appétissantes que ça, et c'est aussi le cas pour quelque chiots de la portée... Pas toujours très facile à digérer, fréquentes selles liquides, taille des croquettes petites pour des chiots de gabarit moyen

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre par téléphone, mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Christine L, le 29/04/2026
  très bien
•  avis déposé par Daniele V, le 29/04/2026
  J'ai acheté 1 chien au refuge, et il faut le nourrir, mais les produits LAPSA sont chers quand même

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 32 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Laurence Lever De Rideau Helis F, le 29/04/2026
  Produit de haute qualuté, un peu excessif le prix, surtout les boîtes pour chat, j en ai 4. A bientôt. Laurence

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 87 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Hanane N, le 29/04/2026
  C’est une première expérience avec vous. Pour l’instant mon chien mange ses croquettes.