Avis client LAPSA - page 5

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Dominique F, le 08/11/2026
  Mes 2 chatons aiment les croquettes et sont particulièrement friands des boites de mousse.
•  avis déposé par Jean Noel B, le 08/11/2026
  Nous sommes en fin de transition entre les anciennes et les nouvelles croquettes et tout ce passe bien...
•  avis déposé par Emmanuel E, le 08/11/2026
  Très bon produit livraison rapide
•  avis déposé par Kalpakdjian G, le 08/11/2026
  Croquettes de très bonne qualité
•  avis déposé par Jacqueline D, le 08/11/2026
  Très bonnes croquettes que mon chat adore
•  avis déposé par Arnaud L, le 08/11/2026
  Merci
•  avis déposé par Annette F, le 08/11/2026
  Très bien
•  avis déposé par Jean Claude W, le 08/11/2026
  Produit excellent, mon chat apprécie particulièrement
•  avis déposé par Franck L, le 08/11/2026
  J ai juste eu un souci sur la dernière livraison qui n est pas arrivée à la bonne date alors que nous avions calé une date avec vos services

  Réponse du propriétaire

  Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la dernière livraison et sommes désolés pour ce désagrément. Nous souhaitons toutefois préciser que nous vous avions contacté le 19/10/2026 en amont afin de vous informer d’un retard de production. À cette occasion, nous vous avions proposé une solution alternative, à savoir l’envoi de petits sacs en remplacement du sac de 12 kg, afin de limiter l’impact de ce retard. Lors de notre échange, vous nous aviez indiqué disposer d'environ 15 jours d'alimentation. Cela nous avait donc laissé penser que vous étiez en mesure de patienter jusqu'à la livraison et que la date proposée pouvait vous convenir. Par ailleurs, j'ai pu constater que votre commande a finalement été livrée le 27/10.

•  avis déposé par Michel L, le 07/11/2026
  Mon petit chien adore les croquettes LAPSA et nous resterons fidèle à cette marque