Avis client LAPSA - page 4

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Guillaume L, le 23/10/2026
  Croquettes qui me semble de qualité, je ne connaissais pas la marque avant, découvert grâce à un échantillon offert dans un office de tourisme, mon Akita les à mangées progressivement n'ayant pas l habitude de ces croquettes. À voir surl e long terme pour un changement complet ou en complément des croquettes actuelles.
•  avis déposé par Nathalie B, le 23/10/2026
  J
•  avis déposé par Laurence A, le 23/10/2026
  Tres bon produit,livraison et service client au top.
•  avis déposé par Jennifer M, le 23/10/2026
  Croquettes spécifiques pour troubles urinaires, mon chat les adorent, aucun souci rencontré
•  avis déposé par Sonia M, le 22/10/2026
  Service après vente au top la conseillère z été très courtoise et ma.donne des super explications sur les produits achetés. Rapport qualité-prix
•  avis déposé par Michel L, le 22/10/2026
  sur les conseils de l éducatrice canine nous donnons ces croquettes et en sommes pour l immédiat satisfaits
•  avis déposé par Isabelle A, le 22/10/2026
  J'ai 3 chats avec des âges différents et des problèmes de santé légers. J'ai trouvé des produits de qualité que mes chats ont très vite adoptés et qui sont bénéfiques pour leur santé.
•  avis déposé par Manon L, le 22/10/2026
  Je recommande

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 75 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Christian C, le 22/10/2026
  Bjr pour les croquettes chaton pas de problème ile en raffolent .ils se nomment Félix Et Nala . malheureusement je ne pourrai pas continuer à passer cde chez vous et vous m'en voyez désolé mais pour les 24 barquettes de mousse à 35€ c trop cher pour moi.g une petite retraite je n ai pas été ministre dans ma carrière.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 40 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Jean Claude B, le 22/10/2026
  Depuis que Nina mange vos croquettes ele est en pleine forme. Merci.