Avis client LAPSA - page 4

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Françoise D, le 17/03/2026
  Je me suis renseigné et j’ai consulté plusieurs enquêtâtes comparatives ( Lapsa et autres marques) La conclusion est que vos croquettes ne sont ni mieux ni pires que celles des principales marques sur le marché par exemple pas plus de « vraie viande » que chez les autres ! Seulement elles sont nettement plus chères On a un peu naïvement le réflexe de croire que ce qui est vendu chez le vétérinaire ou en pharmacie est forcément mieux, ce n’est pas toujours vrai

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien entendu votre remarque quant à nos tarifs et à la qualité. Nous fabriquons nos croquettes en France à Wimille (62) et à St Martin des Noyers (85). Nos recettes sont élaborées sous contrôle vétérinaire avec l'aide d'Éric CHARLES notre vétérinaire nutritionniste. Nous choisissons nos matières premières et la qualité des protéines sélectionnées nous placent en gamme premium ce qui ne permet pas d’être comparé avec des produits vendus en grande surface. Nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laurence R, le 17/03/2026
  Notre chat adore les croquettes Lapsa et semble plus dynamique
•  avis déposé par -- -, le 17/03/2026
  La marque Lapsa m’a été conseillé par mon éleveur. Mon petit chiot a toujours mangé ces croquettes qu’il adore et il les tolère très bien. Je n’ai aucune intention de la laisser.
•  avis déposé par -- -, le 17/03/2026
  Produit de qualité mon chien se régale avec les croquettes
•  avis déposé par Herve M, le 17/03/2026
  Très bon article mon chien adore le
•  avis déposé par Agnès B, le 17/03/2026
  Mon chiot se régale ! Je regrette seulement le prix trop élevée pour mon porte monnaie.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 143 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Serge D, le 16/03/2026
  Rien à dire
•  avis déposé par Anthony D, le 16/03/2026
  Je trouve vos produits super et j'ai apprécié les petits cadeaux merci beaucoup
•  avis déposé par Virginie C, le 16/03/2026
  Nous avons eu le plaisir de découvrir la marque grâce à l'éleveur Le suivi de commande est top (relation téléphonique / délai / livraison) Le produit est de très bonne qualité ... et "toutou" adore Alors nous recommandons la marque Lapsa !
•  avis déposé par -- -, le 16/03/2026
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