Avis client LAPSA - page 33

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Mireille A, le 17/12/2025
  Mouss est plus vite rassasié elle ne réclame plus lorsque sa gamelle est vide.
•  avis déposé par Tommy G, le 17/12/2025
  Le programme fidélité est un peu rude. Il suffit de cliquer une fois sur un lot, c'est validé et commandé, nul moyen de revenir sur son choix suite à des découvertes plus intéressantes au fur et à mesure du défilement de la page

  Réponse du propriétaire

  "Merci de votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à utiliser les points de fidélité. Nous allons étudier votre commentaire et voir comment nous pouvons améliorer notre système pour le rendre plus facile à comprendre et à utiliser. Nous vous remercions de votre temps et de votre précieuse opinion."

•  avis déposé par Claudine B, le 17/12/2025
  Mon petit York a des problèmes digestifs et des problèmes de foie Ses problèmes digestives ont l’air de se résorber mais il faut plus de temps pour être sûr que c’est dû à ses nouvelles croquettes LAPSA et après une prochaine prise de sang Il prends toujours des pro biotiques Là elles sont intégrées C’est plutôt TOP Affaire à suivre Parce qu avec 4 kgs j’ai encore le temps de les épuiser Mon petit chien ne pèse que 1,7 kgs et il est adulte. Sa ration journalière est de 80 grammes Cordialement Mme BAILLEUL
•  avis déposé par Gérard F, le 16/12/2025
  J'ai découvert LAPSA en pharmacie grâce à des échantillons.Notre petite chienne Floria,Cavalier King Charles femelle, s'est tout de suite précipitée sur les croquettes et nous n'avons jamais changé sa nourriture.Cela fait déjà longtemps et,malgré son âge(15 ans)et sa race réputée fragile,elle se porte à merveille:elle reste vive et dynamique ,ses croquettes n'étant pas étrangères à la chose,nous le pensons.Merci donc infiniment...
•  avis déposé par Jacqueline G, le 16/12/2025
  Depuis que ma bouledogue francais mange les croquettes lapsa beaucoup moins de grattage de perte de poils et elle l'ai adore.
•  avis déposé par Chantal D, le 16/12/2025
  Bon produit mais petit problème de constipation pour les chats
•  avis déposé par Lionel V, le 16/12/2025
  Mon chatons refuse les autre marques Il apprécie réellement les croquettes chatons ainsi que les boîtes pour chatons et merci pour la box avec la balle connectée merci à vous de prendre soins de nos amis à quatres pattes
•  avis déposé par Véronique P, le 16/12/2025
  Mon chat a attrapé la diarrhée dès le 1er jour

  Réponse du propriétaire

  Merci d'avoir pris le temps d'échanger par téléphone. En effet, lors d'un changement de marque de croquettes, il est fortement recommandé de faire une transition alimentaire sur une dizaine de jour en mélangeant les anciennes et les nouvelles croquettes. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Christine K, le 16/12/2025
  Digestion difficile mais vous avez toujours une solution pour nos animaux. Merci
•  avis déposé par Catherine B, le 16/12/2025
  Une livraison chaotique de 3 semaines de délai ! ...où sont les "72 h " affichées ? Aucune communication par mail pour me tenir au courant, que de la pub... Heureusement, la pharmacie a, elle, été super

  Réponse du propriétaire

  Merci d'avoir pu échanger avec moi à ce sujet. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, je fais remonter le fait que vous n'ayez pas eu de nouvelles de votre colis pendant son acheminement. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.