Avis client LAPSA
18160 avis déposés sur LAPSA
LAPSA











Evaluations clients LAPSA
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avis déposé par Amandine M, le 25/12/2024
Très satisfaite de la prise de commande et de la livraison -
avis déposé par Marjorie D, le 25/12/2024
Très bonnes croquettes pour notre chienne Elle les adores vraiment mange tout Mais un peu chère comme mêmeRéponse du propriétaire
"Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 51 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr "
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avis déposé par Valérie L, le 24/12/2024
Mon Oslo est en super forme et à de la vitalité à revendre? -
avis déposé par Madeleine R, le 24/12/2024
En fait je fais cet effort de faire consommer ces croquettes à ma chienne (petit berger des Pyrénées à poil long) sur les conseils d'une amie mais je ne suis pas sure que la composition de ces aliments soit si supérieure en qualité que les autres. je l'espère. Ma chienne vient de passer (avec quelques réticences) des produits "jeune chien" au produit "adulte", elle n'est pas emballée, mais accepte puisqu'il n'y a pas d'alternative.Réponse du propriétaire
Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes navrés de voir que le produit que vous avez commandé ne vous a pas apporté entière satisfaction. J'ai tenté de vous joindre par téléphone à ce sujet mais sans succès. Soucieux du bien-être de vos animaux, nos recettes sont développées par des vétérinaires nutritionnistes experts et nos produits sont élaborés sous contrôle vétérinaire. Vos commentaires nous sont utiles et sont pris en compte dans le but de nous améliorer chaque jour. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre petite boule de poils, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr
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avis déposé par Szafranski C, le 24/12/2024
Mon chien apprécie beaucoup les croquettes -
avis déposé par Evelyne G, le 24/12/2024
J ai 2 chats, qui aiment bien les croquettes Et aussi " le pâté "mais vous ne faites plus les aliments en sauce pour les chats en sachets individuels -
avis déposé par Nadine B, le 24/12/2024
Je découvre cette marque. -
avis déposé par -- -, le 24/12/2024
CherRéponse du propriétaire
"Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 74 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr "
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avis déposé par Elisabeth B, le 24/12/2024
Mon chien se gratte et de lèche beaucoup depuis que je prend les croquettes lapsa il va mieux Son poiil est plus doux -
avis déposé par Anne Marie M, le 24/12/2024
Oui
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