Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Sandrine D, le 05/07/2023
  Il serait intéressant que les remises s'appliquent sur les commandes à périodicité

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant les remises, cela ne peut se faire automatiquement... Avec vos points fidélité, vous pouvez obtenir différentes choses (cadeaux, réductions...) et le choix vous appartient. Lorsque vous prenez une réduction, il suffit de décaler la prochaine livraison de la commande avec périodicité et de passer une commande manuelle avec le code de réduction. Si besoin, nous pouvons le faire pour vous par téléphone donc n'hésitez pas à nous contacter :-) Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Isabelle L, le 05/07/2023
  Très bonne croquettes que mon chien semble bien apprécié bonne dégistion,et vitalité
•  avis déposé par Noémie P, le 05/07/2023
  Mon petit chien de 12ans boudais ses anciennes croquettes et il avait beaucoup de gaz. J'ai eu des échantillons Lapsa par ma pharmacie "senior longevité" et "digestion facile". Je lui donnais quelques croquettes en guise de bonbon le soir pour tester. Il a adoré. Maintenant plus de soucis de "nooon beurk des croquettes" je met les croquettes et il les mange presque directement. En plus, il n'a plus de gaz !
•  avis déposé par Josette S, le 04/07/2023
  Mon chat adore les croquettes digestion facile
•  avis déposé par Yannick D, le 04/07/2023
  mes chiennes apprécient les croquettes Lapsa et elles n'ont pas de probème avec
•  avis déposé par Sophie B, le 04/07/2023
  Très satisfaite
•  avis déposé par Fabien F, le 04/07/2023
  La pharmacie est juste un point de livraison

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement vis-à-vis du manque de conseils sur nos produits de la part de la pharmacie et nous en sommes navrés. Grâce à votre commentaire, nous allons pouvoir faire le nécessaire afin d’améliorer la qualité des échanges entre patients et pharmaciens. Sachez que notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Emilie C, le 04/07/2023
  Super de la commande à la livraison ! très pratique et on le récupère à la pharmacie.
•  avis déposé par -- -, le 04/07/2023
  Notre chienne mange très bien les croquettes senior et les digère aussi très bien. Bons ingrédients avec compléments pour les articulations. Pratique la Livraison en pharmacie ! Je recommande
•  avis déposé par Florence M, le 04/07/2023
  Livraison rapide. Mon chien aime beaucoup ces croquettes.